Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn mein Paket geliefert wird?

Der Kurier liefert von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.

Der Kurier kommt ein erstes Mal zur Wohnadresse des Kunden, um die Ware abzuliefern. Bei Abwesenheit des Kunden macht er am nächsten Arbeitstag einen zweiten Versuch. Wenn auch der zweite Versuch fehlschlägt, wird die Bestellung eingelagert. Der Kunde hat 3 Tage Zeit, um GLS/Kundendienst anzurufen und einen neuen Lieferversuch zu programmieren. Sollte trotz unserer Bemühungen das Paket nicht geliefert werden können, wird es an den Absender zurückgeschickt. Um Verspätungen bei der Lieferung zu vermeiden, bitten wir Sie, dafür zu sorgen, dass Ihre Bestellungen an Adressen geliefert werden, an dem tagsüber jemand zugegen ist.