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Nachdem Sie einen Artikel zurückgegeben haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von dreißig Tagen, nachdem Sie das Paket dem Kurier übergeben haben.
Sobald wir Ihre Retoure im Lager erhalten, wird sie geöffnet und geprüft; nachdem sie akzeptiert wurde, schicken wir Ihnen eine Bestätigungsmail, in der wir Ihnen mitteilen, dass das Rückgabeverfahren in Bearbeitung ist .
Bei Rückgaben wegen Rücktritt werden allfällige ursprünglich bezahlte Transportkosten nicht erstattet.
Haben Sie mit einer Geschenkkarte bezahlt?
Die Summe wird Ihnen als Kredit vergütet, den Sie für Ihre nächsten Bestellungen verwenden können .
Haben Sie mit Kreditkarte bezahlt?
In diesem Fall wird die Rückerstattung auf dieselbe Karte erfolgen. Es kann sein, dass das Datum der Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug mit dem Kaufdatum zusammenfällt.
Haben Sie mit Paypal bezahlt?
Sie erhalten die Summe für die zurückgelieferten Artikel auf dasselbe Paypal-Benutzerkonto zurückbezahlt.
Haben Sie über AmazonPay bezahlt?
Sie erhalten den für die zurückgegebenen Artikel bezahlten Betrag auf das Konto zurückvergütet, das mit der auf Ihrem Amazon-Benutzerkonto verwendeten Kreditkarte verknüpft ist.
Haben Sie Ihre Online-Bestellung an der Kasse eines unserer physischen Geschäfte bezahlt?
Als Rückerstattung erhalten Sie ein Guthaben in Höhe des Rückgabebetrags zugewiesen, das im Geschäft ausgegeben werden kann.